Legal PT Edpack Karunia Persada
Syarat dan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan website, informasi, layanan, komunikasi digital, permintaan penawaran, dan interaksi bisnis dengan PT Edpack Karunia Persada. Dengan mengakses website ini atau menggunakan layanan informasi yang tersedia, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan yang berlaku.
Menjelaskan ketentuan penggunaan website, informasi, dan layanan perusahaan.
Mengatur hubungan pengguna dengan perusahaan secara tertib dan bertanggung jawab.
Memberikan batasan penggunaan informasi, produk, penawaran, dan komunikasi.
Berkaitan dengan Kebijakan Privasi, Disclaimer, Cookie, dan Code of Conduct.
Ketentuan Penggunaan Website
Panduan Penggunaan Website dan Layanan Informasi Perusahaan
Halaman ini disusun untuk memberikan kejelasan kepada pengunjung website, calon pelanggan, pelanggan, mitra, dan pihak lain yang menggunakan informasi, formulir, dan kanal komunikasi resmi PT Edpack Karunia Persada.
Pusat Dokumen Legal
Dokumen Legal Terkait
Syarat dan Ketentuan ini menjadi bagian dari dokumen legal website PT Edpack Karunia Persada dan perlu dibaca bersama Kebijakan Privasi, Disclaimer, Code of Conduct, serta Kebijakan Cookie.
Penjelasan mengenai pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data pribadi pengguna.
DisclaimerPenjelasan mengenai batasan informasi, tanggung jawab, dan penggunaan konten website.
Code of ConductPrinsip etika, integritas, perilaku bisnis, dan standar hubungan perusahaan dengan pihak terkait.
Kebijakan CookieInformasi mengenai penggunaan cookie, analitik, dan teknologi pelacakan pada website.
Daftar Isi
Navigasi Syarat dan Ketentuan
Pilih bagian yang ingin dibaca untuk memahami ketentuan penggunaan website, informasi produk, formulir, permintaan penawaran, hak kekayaan intelektual, dan batasan tanggung jawab.
Tentang Ketentuan Ini
Ruang lingkup dan persetujuan pengguna terhadap syarat penggunaan website.
Penggunaan Website
Ketentuan akses, penggunaan informasi, dan batasan perilaku pengguna.
Informasi Produk
Ketentuan mengenai data produk, spesifikasi, gambar, dan ketersediaan informasi.
Permintaan Penawaran
Ketentuan formulir, konsultasi, komunikasi, dan penawaran harga.
Hak Kekayaan Intelektual
Ketentuan penggunaan konten, gambar, logo, merek, dan materi website.
Batasan Tanggung Jawab
Batasan atas penggunaan informasi, tautan eksternal, dan keputusan pengguna.
01 / Pendahuluan
Tentang Syarat dan Ketentuan Ini
Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk seluruh penggunaan website PT Edpack Karunia Persada, termasuk halaman informasi perusahaan, halaman produk, halaman layanan, halaman legal, formulir kontak, formulir permintaan harga, formulir konsultasi, dan kanal komunikasi digital lain yang terhubung dengan website perusahaan.
Dengan mengakses, membaca, menggunakan, mengirimkan data, mengisi formulir, atau berkomunikasi melalui website ini, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
Apabila pengguna tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan dalam halaman ini, pengguna disarankan untuk tidak menggunakan website, formulir, atau layanan informasi yang tersedia pada website PT Edpack Karunia Persada.
02 / Penggunaan Website
Ketentuan Penggunaan Website
Website PT Edpack Karunia Persada disediakan untuk memberikan informasi mengenai profil perusahaan, produk kemasan industri, layanan, artikel, berita, halaman legal, dan sarana komunikasi dengan perusahaan.
Pengguna wajib menggunakan website ini secara wajar, sah, bertanggung jawab, dan tidak melakukan tindakan yang dapat mengganggu keamanan, kinerja, tampilan, sistem, server, database, atau pengalaman pengguna lain.
Pengguna dapat mengakses informasi website untuk kebutuhan referensi, komunikasi, konsultasi, dan permintaan informasi produk.
Pengguna dilarang melakukan tindakan yang merusak sistem, mencuri data, mengirim spam, menyalahgunakan formulir, atau mengganggu layanan.
Pengguna diharapkan memberikan informasi yang benar, lengkap, dan relevan saat mengisi formulir atau menghubungi perusahaan.
Penggunaan website harus mematuhi ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
03 / Informasi Produk dan Layanan
Ketentuan Mengenai Informasi Produk
Informasi produk, layanan, spesifikasi, gambar, ilustrasi, ukuran, kapasitas, material, warna, aplikasi, dan keterangan lain yang tersedia pada website disediakan untuk tujuan informasi umum dan komunikasi awal dengan pelanggan.
PT Edpack Karunia Persada berupaya menyajikan informasi secara akurat dan terkini. Namun, informasi pada website dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti perkembangan produk, ketersediaan material, kebutuhan pelanggan, kondisi pasar, kebijakan pemasok, atau keputusan internal perusahaan.
Informasi yang tersedia pada website tidak selalu menjadi penawaran final, kontrak, atau jaminan ketersediaan produk. Konfirmasi lebih lanjut tetap diperlukan melalui komunikasi resmi perusahaan.
04 / Permintaan Penawaran dan Komunikasi
Formulir, Konsultasi, dan Penawaran Harga
Pengguna dapat menghubungi PT Edpack Karunia Persada melalui formulir kontak, formulir permintaan harga, WhatsApp, email, telepon, atau kanal komunikasi resmi lain yang tersedia pada website.
Setiap permintaan penawaran, konsultasi, spesifikasi, harga, jumlah kebutuhan, waktu pengiriman, dan informasi terkait produk akan diproses berdasarkan data yang diberikan pengguna serta hasil komunikasi lanjutan dengan tim perusahaan.
Pengajuan Kebutuhan
Pengguna menyampaikan kebutuhan produk, spesifikasi, jumlah, aplikasi, atau informasi pendukung lain.
Komunikasi Lanjutan
Perusahaan dapat menghubungi pengguna untuk klarifikasi, rekomendasi, atau penyesuaian spesifikasi.
Penawaran Resmi
Penawaran harga, ketersediaan, dan ketentuan pembelian hanya berlaku apabila telah dikonfirmasi melalui komunikasi resmi perusahaan.
05 / Ketentuan Transaksi
Pembelian, Pembayaran, dan Pengiriman
Setiap transaksi pembelian produk, termasuk harga, jumlah, spesifikasi, pembayaran, jadwal pengiriman, biaya pengiriman, dan ketentuan lain, mengikuti kesepakatan tertulis atau komunikasi resmi antara pelanggan dan PT Edpack Karunia Persada.
Harga, stok, waktu produksi, dan ketersediaan produk dapat berubah sesuai kondisi pasar, ketersediaan material, volume pesanan, spesifikasi khusus, lokasi pengiriman, serta faktor operasional lainnya.
Bukti pemesanan, invoice, surat penawaran, purchase order, atau dokumen transaksi lain yang disepakati menjadi bagian penting dalam pengelolaan transaksi antara pelanggan dan perusahaan.
06 / Hak Kekayaan Intelektual
Konten, Logo, Gambar, dan Materi Website
Seluruh konten pada website, termasuk teks, desain, struktur halaman, logo, nama perusahaan, gambar produk, ilustrasi, ikon, foto, materi visual, artikel, dan elemen lain merupakan milik PT Edpack Karunia Persada atau digunakan secara sah oleh perusahaan.
Pengguna tidak diperkenankan menyalin, menggunakan ulang, memodifikasi, menerbitkan, mendistribusikan, menjual, atau memanfaatkan konten website untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan tertulis dari perusahaan.
Dokumen dan Kepatuhan
Ketentuan yang Menjaga Kejelasan Hubungan Bisnis
Dalam hubungan B2B, kejelasan syarat, ketentuan, komunikasi, penawaran, dokumen pembelian, dan penggunaan informasi menjadi bagian penting untuk membangun kerja sama yang profesional dan bertanggung jawab.
07 / Batasan Tanggung Jawab
Penggunaan Informasi dan Keputusan Pengguna
Informasi pada website disediakan untuk tujuan informasi umum. PT Edpack Karunia Persada tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan informasi website secara tidak tepat, tanpa konfirmasi lanjutan, atau di luar konteks penggunaan yang seharusnya.
Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa produk, spesifikasi, jumlah, ukuran, material, dan kebutuhan lain yang dipilih telah sesuai dengan kebutuhan penggunaan, standar internal, dan kondisi operasional masing-masing.
08 / Tautan Pihak Ketiga
Website, Aplikasi, dan Layanan Eksternal
Website dapat memuat tautan menuju layanan pihak ketiga, seperti WhatsApp, Google Maps, media sosial, marketplace, sistem formulir, platform analitik, atau website lain. PT Edpack Karunia Persada tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan, keamanan, atau praktik layanan pihak ketiga tersebut.
Pengguna disarankan untuk membaca syarat penggunaan dan kebijakan privasi masing-masing layanan pihak ketiga sebelum memberikan data pribadi atau menggunakan layanan tersebut.
10 / Perubahan Ketentuan
Pembaruan Syarat dan Ketentuan
PT Edpack Karunia Persada dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan, sistem website, kebijakan perusahaan, kebutuhan operasional, atau ketentuan hukum yang berlaku.
Versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan akan dipublikasikan pada halaman ini. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala agar memahami ketentuan penggunaan website dan layanan informasi perusahaan.
11 / Hukum yang Berlaku
Ketentuan Hukum Indonesia
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perbedaan pendapat atau sengketa yang timbul sehubungan dengan penggunaan website atau layanan informasi perusahaan akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah dan komunikasi yang baik.
Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak dapat dicapai, penyelesaian selanjutnya dapat dilakukan melalui mekanisme yang sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
12 / Kontak Perusahaan
Hubungi PT Edpack Karunia Persada
Untuk pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, penggunaan website, informasi produk, permintaan penawaran, atau kebutuhan komunikasi lainnya, pengguna dapat menghubungi PT Edpack Karunia Persada melalui halaman kontak resmi perusahaan.
FAQ Syarat dan Ketentuan
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Beberapa pertanyaan umum mengenai penggunaan website, informasi produk, dan layanan komunikasi PT Edpack Karunia Persada.
Apakah informasi produk di website merupakan penawaran final?
Tidak selalu. Informasi produk pada website bersifat informasi umum dan komunikasi awal. Penawaran final, harga, ketersediaan, spesifikasi, dan ketentuan pembelian harus dikonfirmasi melalui komunikasi resmi perusahaan.
Apakah pengguna boleh menggunakan gambar atau konten dari website?
Pengguna tidak diperkenankan menggunakan ulang logo, gambar, teks, desain, atau konten website untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan tertulis dari PT Edpack Karunia Persada.
Apakah data yang dikirim melalui formulir akan diproses?
Ya. Data yang dikirim melalui formulir dapat digunakan untuk menanggapi pertanyaan, memproses permintaan penawaran, memberikan rekomendasi produk, dan melakukan komunikasi lanjutan sesuai Kebijakan Privasi.
Apakah Syarat dan Ketentuan ini dapat berubah?
Ya. PT Edpack Karunia Persada dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sesuai perkembangan layanan, sistem website, kebijakan perusahaan, dan ketentuan hukum yang berlaku.
Komunikasi dan Ketentuan
Punya Pertanyaan Mengenai Syarat dan Ketentuan?
Hubungi PT Edpack Karunia Persada untuk pertanyaan mengenai penggunaan website, informasi produk, permintaan penawaran, atau ketentuan komunikasi dengan perusahaan.
