Legal PT Edpack Karunia Persada
Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Edpack Karunia Persada mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengelola data pribadi pengguna ketika mengakses website, menghubungi perusahaan, mengisi formulir, atau menggunakan layanan informasi perusahaan.
Menjelaskan tujuan penggunaan data secara jelas dan mudah dipahami.
Berupaya menjaga data dari akses tidak sah, penyalahgunaan, atau kehilangan.
Data digunakan sesuai kebutuhan komunikasi, layanan, administrasi, dan keamanan.
Disusun dengan memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
Perlindungan Data dan Kepercayaan
Komitmen Kami dalam Menjaga Informasi Pengguna
PT Edpack Karunia Persada menghormati privasi setiap pengunjung website, calon pelanggan, pelanggan, mitra, dan pihak lain yang berinteraksi dengan perusahaan melalui kanal digital maupun komunikasi resmi perusahaan.
Pusat Dokumen Legal
Dokumen Legal Terkait
Untuk memberikan informasi yang lebih lengkap, halaman Kebijakan Privasi ini terhubung dengan dokumen legal lain yang menjelaskan batasan tanggung jawab, ketentuan penggunaan website, standar perilaku, dan penggunaan cookie.
Penjelasan mengenai batasan informasi, tanggung jawab, dan penggunaan konten website.
Syarat dan KetentuanKetentuan umum penggunaan website, layanan informasi, dan komunikasi digital perusahaan.
Code of ConductPrinsip perilaku, etika, integritas, dan standar hubungan perusahaan dengan pihak terkait.
Kebijakan CookieInformasi mengenai penggunaan cookie, analitik, dan teknologi pelacakan pada website.
Daftar Isi Kebijakan
Navigasi Kebijakan Privasi
Pilih bagian yang ingin dibaca untuk memahami cara PT Edpack Karunia Persada mengelola data pribadi, informasi bisnis, cookie, keamanan, dan hak pengguna.
Tentang Kebijakan Ini
Dasar, ruang lingkup, dan tujuan halaman Kebijakan Privasi.
Data yang Dikumpulkan
Jenis data kontak, data perusahaan, kebutuhan produk, dan data teknis website.
Tujuan Penggunaan
Penggunaan data untuk komunikasi, penawaran, layanan, dan peningkatan website.
Cookie dan Teknologi
Informasi mengenai cookie, log server, analitik, dan data teknis website.
Perlindungan Data
Upaya perusahaan dalam menjaga data dari akses tidak sah dan penyalahgunaan.
Hak Pengguna
Hak akses, koreksi, pembaruan, penarikan persetujuan, dan penghapusan data.
01 / Pendahuluan
Tentang Kebijakan Privasi Ini
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk website PT Edpack Karunia Persada, termasuk halaman informasi perusahaan, halaman produk, halaman layanan, formulir kontak, formulir permintaan harga, formulir konsultasi, dan kanal komunikasi digital lain yang terhubung dengan website perusahaan.
Dengan mengakses website, mengisi formulir, mengirim pesan, atau berkomunikasi dengan perusahaan melalui kanal yang tersedia, pengguna dianggap telah membaca dan memahami bagaimana data pribadi dapat dikumpulkan, digunakan, disimpan, dan dikelola sesuai dengan kebijakan ini.
Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk prinsip pelindungan data pribadi, transparansi, akuntabilitas, keamanan, dan penggunaan data sesuai tujuan yang sah.
02 / Data yang Dikumpulkan
Jenis Data yang Dapat Kami Kumpulkan
PT Edpack Karunia Persada dapat mengumpulkan data pribadi dan informasi bisnis yang diberikan secara langsung oleh pengguna ketika menghubungi perusahaan, mengisi formulir, meminta penawaran harga, melakukan konsultasi, atau menggunakan fitur komunikasi lain pada website.
Nama, jabatan, nama perusahaan, nomor telepon, nomor WhatsApp, alamat email, dan informasi kontak lain yang diberikan pengguna.
Nama badan usaha, alamat kantor, alamat pabrik, alamat pengiriman, jenis industri, dan kebutuhan operasional yang relevan.
Jenis kemasan, ukuran, material, kapasitas, jumlah kebutuhan, aplikasi produk, target penggunaan, dan informasi spesifikasi lain.
Alamat IP, jenis perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, waktu akses, sumber kunjungan, dan data teknis lain untuk keamanan serta analitik.
03 / Tujuan Penggunaan Data
Bagaimana Data Digunakan
Data yang dikumpulkan digunakan secara wajar, proporsional, dan sesuai kebutuhan layanan perusahaan. Penggunaan data dilakukan untuk tujuan komunikasi, administrasi, pelayanan pelanggan, pengelolaan permintaan, peningkatan layanan, keamanan website, dan kepentingan bisnis yang sah.
Menanggapi Pertanyaan
Menghubungi pengguna kembali terkait pertanyaan, konsultasi, permintaan produk, atau kebutuhan informasi perusahaan.
Memproses Penawaran
Menyusun informasi penawaran, rekomendasi produk, spesifikasi, estimasi kebutuhan, dan tindak lanjut pembelian.
Meningkatkan Layanan
Menganalisis kebutuhan pengguna, memperbaiki pengalaman website, memperkuat layanan pelanggan, dan mengembangkan konten yang relevan.
04 / Dasar Pemrosesan
Dasar Pengelolaan Data Pribadi
Pemrosesan data pribadi dapat dilakukan berdasarkan persetujuan pengguna, kebutuhan untuk menanggapi permintaan pengguna, pelaksanaan komunikasi bisnis, pemenuhan kewajiban hukum, perlindungan kepentingan yang sah, atau dasar lain yang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan.
Pengguna memiliki hak untuk menarik persetujuan atas pemrosesan data pribadi yang sebelumnya diberikan, sepanjang penarikan tersebut tidak bertentangan dengan kewajiban hukum, kepentingan administratif, atau proses bisnis yang sedang berjalan sesuai ketentuan yang berlaku.
06 / Pembagian Data
Kapan Data Dapat Dibagikan
PT Edpack Karunia Persada tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak lain. Data dapat dibagikan secara terbatas kepada pihak internal, penyedia layanan teknis, penyedia hosting, penyedia email, sistem keamanan, mitra logistik, konsultan profesional, atau pihak lain yang membantu operasional perusahaan sepanjang relevan dengan tujuan layanan.
Data juga dapat diungkapkan apabila diwajibkan oleh hukum, diminta oleh otoritas yang berwenang, diperlukan untuk menyelesaikan sengketa, melindungi hak perusahaan, mencegah penyalahgunaan, atau menjaga keamanan pengguna, website, sistem, dan layanan perusahaan.
07 / Perlindungan Data
Upaya Keamanan dan Penyimpanan Data
PT Edpack Karunia Persada berupaya menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, pengungkapan, atau perusakan.
Akses terhadap data dibatasi hanya kepada pihak yang membutuhkan untuk tujuan layanan, administrasi, atau operasional.
Sistem website, hosting, email, dan formulir dikelola dengan memperhatikan keamanan dan kelayakan operasional.
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan, hubungan bisnis, administrasi, kepatuhan hukum, atau kepentingan sah perusahaan.
Keamanan Informasi
Privasi sebagai Bagian dari Kepercayaan Bisnis
Dalam hubungan B2B, informasi kontak, kebutuhan produk, spesifikasi, volume permintaan, dan komunikasi pelanggan merupakan bagian penting yang perlu dikelola secara profesional dan bertanggung jawab.
08 / Hak Pengguna
Hak atas Data Pribadi
Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, pengguna sebagai subjek data pribadi memiliki hak tertentu atas data pribadinya. Hak tersebut dapat mencakup hak untuk memperoleh informasi, mengakses data, memperbaiki data yang tidak akurat, memperbarui data, menarik persetujuan, membatasi pemrosesan, meminta penghapusan, atau menggunakan hak lain yang diatur oleh hukum.
Pengguna dapat meminta informasi mengenai data pribadi yang diproses oleh perusahaan.
Pengguna dapat meminta pembaruan atau koreksi terhadap data yang tidak lengkap atau tidak akurat.
Pengguna dapat menarik persetujuan pemrosesan data sesuai ketentuan yang berlaku.
Pengguna dapat mengajukan permintaan penghapusan data sepanjang memungkinkan menurut hukum.
09 / Retensi Data
Jangka Waktu Penyimpanan Data
Data pribadi disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, menindaklanjuti permintaan pengguna, menjalankan hubungan bisnis, memenuhi kewajiban administrasi, menyelesaikan kewajiban hukum, menjaga catatan transaksi, atau kepentingan sah perusahaan lainnya.
Apabila data tidak lagi diperlukan, perusahaan dapat menghapus, memusnahkan, menganonimkan, atau membatasi penggunaan data sesuai kebijakan internal dan ketentuan hukum yang berlaku.
10 / Tautan Pihak Ketiga
Website dan Layanan Eksternal
Website dapat memuat tautan menuju layanan pihak ketiga, seperti WhatsApp, Google Maps, media sosial, marketplace, sistem formulir, platform analitik, atau website lain. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk website atau layanan pihak ketiga tersebut.
Pengguna disarankan untuk membaca kebijakan privasi masing-masing layanan pihak ketiga sebelum memberikan data pribadi atau menggunakan layanan yang disediakan oleh pihak tersebut.
11 / Perubahan Kebijakan
Pembaruan Kebijakan Privasi
PT Edpack Karunia Persada dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan, teknologi, kebutuhan operasional, atau perubahan peraturan perundang-undangan.
Versi terbaru dari Kebijakan Privasi akan dipublikasikan pada halaman ini. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala agar memahami bagaimana perusahaan mengelola dan melindungi data pribadi.
12 / Kontak Privasi
Hubungi PT Edpack Karunia Persada
Untuk pertanyaan, permintaan akses data, koreksi data, penarikan persetujuan, penghapusan data, atau pertanyaan lain mengenai Kebijakan Privasi ini, pengguna dapat menghubungi PT Edpack Karunia Persada melalui halaman kontak resmi perusahaan.
FAQ Kebijakan Privasi
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Beberapa pertanyaan umum mengenai pengelolaan data pribadi pada website PT Edpack Karunia Persada.
Apakah PT Edpack Karunia Persada menjual data pengguna?
Tidak. PT Edpack Karunia Persada tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak lain. Data digunakan untuk tujuan komunikasi, layanan, administrasi, keamanan website, dan kepentingan bisnis yang sah.
Data apa yang biasanya dikumpulkan melalui formulir website?
Data yang dapat dikumpulkan meliputi nama, nama perusahaan, nomor telepon, email, kebutuhan produk, spesifikasi kemasan, jumlah kebutuhan, serta pesan atau informasi lain yang diberikan pengguna secara sukarela.
Apakah pengguna dapat meminta penghapusan data?
Ya. Pengguna dapat mengajukan permintaan penghapusan data sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Namun, permintaan tersebut dapat dibatasi apabila data masih diperlukan untuk kewajiban hukum, administrasi, transaksi, atau kepentingan sah perusahaan.
Bagaimana cara menghubungi perusahaan terkait privasi?
Pengguna dapat menghubungi PT Edpack Karunia Persada melalui halaman Hubungi Kami atau kanal komunikasi resmi perusahaan yang tersedia pada website.
Privasi dan Kepercayaan
Punya Pertanyaan Mengenai Kebijakan Privasi?
Hubungi PT Edpack Karunia Persada untuk pertanyaan mengenai pengelolaan data pribadi, komunikasi bisnis, atau penggunaan formulir pada website.
